Portefeuille de services

Services gérés et centre d'assistance

Surveillance proactive des infrastructures, gestion des changements et des configurations, contrôle des accès, sauvegarde et reprise, et centre d'assistance multicanal opéré depuis le Mexique.

Serveurs empilés connectés au nuage

Ce que cela comprend

Services gérés

Gestion et exploitation d'infrastructures TI avec une disponibilité de 99,9 % et un temps de réponse inférieur à 15 minutes.

CMMI SVC 2.0 · Niveau 3

Gestion des incidents, centre d'assistance, continuité de service, capacité et niveaux de service (SLA).

Parlons-en ?

Un associé directeur vous recevra personnellement. Diagnostic exécutif gratuit de 30 minutes, en présentiel ou à distance.